gavel Ketentuan Hukum Terms of Service

Syarat & Ketentuan Penggunaan (Terms) Terms of Service

Terakhir Diperbarui: 12 September 2026 Last Updated: September 12, 2026

PENTING: Harap membaca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum mengunduh atau menggunakan aplikasi BoardComm. Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan aplikasi, Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan ini.

1. Penafian Medis & Keadaan Darurat (Medical Disclaimer)

BoardComm adalah perangkat lunak alat bantu komunikasi tambahan dan alternatif (*Augmentative and Alternative Communication / AAC*):

  • Bukan Perangkat Medis Diagnostik: Aplikasi ini tidak bertujuan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit apa pun. Skala Nyeri Wong-Baker dan kartu keluhan fisik disediakan semata-mata sebagai sarana penyampaian informasi dari pasien ke pendamping atau tenaga kesehatan.
  • Bukan Layanan Panggilan Darurat Otomatis: Tombol "SOS" dan "Panggil Dokter/Suster" di dalam aplikasi berfungsi sebagai alarm audio lokal di ruangan dan tidak terhubung secara otomatis ke nomor darurat nasional (seperti 112 atau 119) atau sistem paging sentral rumah sakit tanpa pendamping di sekitar pasien. Dalam kondisi darurat kritis, segera hubungi staf medis rumah sakit atau nomor panggilan darurat setempat secara langsung.

2. Lisensi Penggunaan

Kami memberikan Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas untuk mengunduh, memasang, dan menggunakan aplikasi BoardComm pada perangkat seluler atau tablet pribadi Anda untuk tujuan non-komersial dan perawatan pasien.

3. Konten Buatan Pengguna (User-Generated Content)

Aplikasi memungkinkan Anda menambahkan kartu kustom menggunakan foto dari perangkat Anda. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak atas gambar yang diunggah dan tidak melanggar hak cipta, privasi, atau hukum yang berlaku.

4. Pembelian Dalam Aplikasi & Paket Premium

  • Fitur Gratis: Versi dasar BoardComm dapat digunakan secara gratis dengan dukungan iklan non-intrusif.
  • BoardComm Premium: Pengguna dapat memilih untuk meningkatkan ke versi Premium guna menghapus seluruh iklan dan membuka fitur eksklusif. Transaksi diproses secara aman oleh Google Play Store atau Apple App Store.
  • Pengembalian Dana (Refund): Kebijakan pengembalian dana tunduk pada ketentuan resmi dari platform tempat Anda melakukan pembelian (Google Play Store Policy atau Apple App Store Policy).

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua merek dagang, logo, desain antarmuka grafis, basis kode, dan konten bawaan di dalam aplikasi BoardComm adalah milik eksklusif pengembang BoardComm dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual internasional.

6. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, pengembang BoardComm tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari ketidakmampuan menggunakan aplikasi, kegagalan audio perangkat, atau keterlambatan penyampaian pesan pasien kepada pendamping.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Kelanjutan penggunaan aplikasi setelah perubahan tersebut dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan baru.

8. Kontak & Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

IMPORTANT: Please read these Terms of Service carefully before downloading or using the BoardComm application. By downloading, installing, or using the app, you agree to be bound by these terms.

1. Medical & Emergency Disclaimer

BoardComm is an Augmentative and Alternative Communication (AAC) assistive software tool:

  • Not a Medical Diagnostic Device: This software is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any medical condition. The integrated Wong-Baker pain scale and symptom cards serve strictly to facilitate communication between patients, caregivers, and medical providers.
  • Not an Automated Emergency Response System: The in-app "SOS" alarm and "Call Nurse/Doctor" buttons act as localized audible alerts in the room and do not automatically dispatch national emergency services (such as 911 or 112) or hospital central paging without on-site caregivers. In critical life-threatening situations, contact emergency services or hospital medical staff directly.

2. License Grant

We grant you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to install and use BoardComm on your personal mobile or tablet devices for personal care, non-commercial rehabilitation, and patient communication purposes.

3. User-Generated Content & Custom Cards

BoardComm enables you to create personalized communication cards with device photos. You retain full responsibility to ensure you have the appropriate rights to any images used, without infringing upon third-party copyrights or privacy.

4. In-App Purchases & Premium Upgrades

  • Free Tier: Basic features are free with non-intrusive banner advertisements.
  • BoardComm Premium: Users may choose a one-time purchase to permanently eliminate ads and unlock unlimited custom cards. Billing is handled securely through Google Play Store or Apple App Store.
  • Refund Policy: Refunds are subject to the standard terms and conditions of Google Play or Apple App Store.

5. Intellectual Property

All software design, trademarks, vector graphics, code bases, and default media assets in BoardComm are the exclusive property of BoardComm and protected by international intellectual property laws.

6. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, BoardComm and its developers shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages resulting from device hardware failure, volume muting, or delays in caregiver comprehension.

7. Modifications to Terms

We reserve the right to revise these Terms at any time. Continued use of the application constitutes acceptance of any revised terms.

8. Contact & Support

For questions or feedback regarding these terms, please contact us: